FAQ (вопрос-ответ)
На странице расположены наиболее часто задаваемые вопросы, если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, заполните форму внизу страницы.
— Сколько стоит доставка шаров? Есть ли самовывоз?
Доставка бесплатная при заказе на сумму от 1000 рублей. Подробную информацию о доставке по СПб и области вы можете получить тут.
— Сколько по времени будут летать воздушные шары?
Обычное время полета воздушных шаров 12-15 часов, при обработке составом Hi-Float от 3х дней. Фольгированные воздушные шары не нуждаются в обработке и способны летать около двух недель
— Можно ли заказать фигуру/композицию, отличную от тех, которые есть на сайте?
Да, вы можете прислать нам фотографию и мы сориентируем вас по стоимости
— Сколько стоит украшение зала?
Все зависит от ваших пожеланий и выбранных наборов, для небольшого праздника хватит и 25 шаров,а для оформления большого зала возможно будет необходимо более 100 шаров
— Когда вы оформляете помещение?
Работу по оформлению помещения мы сдаем в оговоренное с вами время. Обычно оформление помещения происходит в день праздника.
— Как долго сохраняются композиции воздушных шаров?
Композиции из воздушных шаров сохраняются не менее 5-ти дней при бережном обращении.
— Как происходит оплата заказа?
- Наличными курьеру по факту доставки шаров;
- Банковскими картами (Visa, MasterCard) и электронными деньгами Яндекс.Деньги и Webmoney;
- Оплата на счет юридического лица.
Если Ваше мероприятие проходит в ресторане, баре, кафе или в другом развлекательном заведении - оплата обычно оставляется администратору заранее, после чего он принимает работу и расплачивается с курьером.
— "30 шаров — это много или мало?"
30 воздушных шариков достаточно, чтобы украсить небольшую комнату.