Главная / FAQ (вопрос-ответ)

FAQ (вопрос-ответ)

На странице расположены наиболее часто задаваемые вопросы, если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, заполните форму внизу страницы.

— Сколько стоит доставка шаров? Есть ли самовывоз?

Доставка бесплатная при заказе на сумму от 1000 рублей. Подробную информацию о доставке по СПб и области вы можете получить тут.

— Сколько по времени будут летать воздушные шары?

Обычное время полета воздушных шаров 12-15 часов, при обработке составом Hi-Float от 3х дней. Фольгированные воздушные шары не нуждаются в обработке и способны летать около двух недель

— Можно ли заказать фигуру/композицию, отличную от тех, которые есть на сайте?

Да, вы можете прислать нам фотографию и мы сориентируем вас по стоимости

— Сколько стоит украшение зала?

Все зависит от ваших пожеланий и выбранных наборов, для небольшого праздника хватит и 25 шаров,а для оформления большого зала возможно будет необходимо более 100 шаров

— Когда вы оформляете помещение?

Работу по оформлению помещения мы сдаем в оговоренное с вами время. Обычно оформление помещения происходит в день праздника.

— Как долго сохраняются композиции воздушных шаров?

Композиции из воздушных шаров сохраняются не менее 5-ти дней при бережном обращении.

— Как происходит оплата заказа?

  1. Наличными курьеру по факту доставки шаров;
  2. Банковскими картами (Visa, MasterCard) и электронными деньгами Яндекс.Деньги и Webmoney;
  3. Оплата на счет юридического лица.

Если Ваше мероприятие проходит в ресторане, баре, кафе или в другом развлекательном заведении - оплата обычно оставляется администратору заранее, после чего он принимает работу и расплачивается с курьером.

— "30 шаров — это много или мало?"

30 воздушных шариков достаточно, чтобы украсить небольшую комнату.